Häufig gestellte Fragen

Gesundheit & Sicherheit

Die Gewährleistung der Gesundheit und des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter und Gäste hat für uns oberste Priorität.

 

Gibt es Änderungen an check in oder check out?
Unser check in/check out Zeiten bleiben gleich, wir werden jedoch unser Bestes tun, um frühzeitig zu reagieren check in Anfragen, Wartezeiten zu verkürzen und Reisepläne anzupassen.

Gäste sollten beim Check-in und Check-out die in der Lobby geltenden Mindestabstände einhalten. „Bitte warten Sie hier“-Fußplätze werden in Hotels angebracht, wo die Bodenbeläge dies zulassen.

Am Haupteingang werden Desinfektionsstationen bereitgestellt.

Alle Rezeptionstheken werden an dem Ort, an dem die Gäste einchecken, mit einem Hustenschutz ausgestattet sein.

Jeder Gast erhält ein Begrüßungsschreiben, das wichtige Sicherheitsinformationen und einen Überblick über die verfügbaren Einrichtungen enthält.

Auf der Beschilderung des Aufzugs wird darauf hingewiesen, dass nur 1 Gast pro Aufzug fahren darf, sofern kein entsprechender Hinweis vorliegt.

Gibt es Änderungen an meinem Zimmer?
Bestimmte Gegenstände wie Notizblock und Stifte, Wäschesack, Informationsmappe und Wasser in der Minibar werden aus Ihrem Zimmer entfernt.

Die Richtlinien der Regierung und der WHO zur Reinigung und Desinfektion von Gästezimmern werden eingehalten. Häufig berührte Bereiche werden während Ihres Aufenthalts regelmäßig gründlich desinfiziert. (z. B. Telefone, Fernbedienungen, Safes, Schalter, Griffe, Wasserhähne usw.)

Zusätzliche Kissen und Decken, die in den Kleiderschränken der Gästezimmer aufbewahrt werden, werden entfernt, sind aber auf Anfrage erhältlich

Wir bieten keinen Minibar-Service an, Artikel sind jedoch an der Bar und im Verkaufsautomaten erhältlich.

Tee- und Kaffeezubehör steht im Zimmer zur Verfügung

Die Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt. Auf Anfrage stellen wir Ihnen saubere Handtücher, Bettwäsche und Toilettenartikel zur Verfügung. Dies dient dem Schutz unseres Teams und unserer Gäste.

Welche zusätzlichen Reinigungsprotokolle werden eingeführt?
Zur Reinigung der Gästeeinrichtungen werden branchenführende Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle verwendet, wobei besonderes Augenmerk auf häufig berührte Gegenstände wie Fernsehfernbedienungen, Toilettensitze und -griffe, Tür- und Möbelgriffe, Wasserhähne, Nachttische, Telefone, Bedienfelder im Zimmer und Licht gelegt wird Schalter, Temperaturkontrolltafeln, Wecker, Gepäckträger und Fußböden.

Standort

Wo genau liegt das Gresham Belson Hotel?

Das Hotel liegt zwischen dem internationalen Flughafen Brüssel (8 km) und dem Stadtzentrum von Brüssel.

Wie nah ist die Stadtbushaltestelle?

Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, die Sie direkt in die Innenstadt bringt. Und nur 1 km vom Hotel entfernt befindet sich eine Bushaltestelle, die Sie in das EU-Viertel und zum Flughafen Brüssel bringt.

Wie weit ist das Stadtzentrum von Brüssel entfernt?

Das Stadtzentrum von Brüssel liegt nur 8 Kilometer vom Hotel entfernt.

Parkplatz

Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?

Das Hotel verfügt über eine gesicherte Tiefgarage für bis zu 40 Autos.

Zimmer

Wann kann ich einchecken? Um wie viel Uhr ist Check-out?

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 3.00 Uhr zum Check-in zur Verfügung, Check-out-Zeit ist 12.00 Uhr. Wenn Sie früher anreisen oder eine spätere Check-out-Zeit wünschen, kontaktieren Sie uns bitte (ggf. fallen zusätzliche Gebühren an).

Ist ein später Check-out möglich?

Wir bieten späten check out an, Abhängig vom Geschäftsniveau. Bitte erkundigen Sie sich bei der Buchung.

Haben Sie Familienzimmer? Sind Kinderbetten verfügbar?

Wir verfügen über geräumige Familienzimmer und Familienzimmer mit Verbindungstür. Darüber hinaus bieten wir Kinderbetten an. Bitte fragen Sie diese bei der Buchung an.

Haben Sie Dreibettzimmer?

Wir haben eine begrenzte Auswahl an Dreibettzimmern mit unterschiedlicher Ausstattung. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Wie lauten die Kreditkartenrichtlinien des Hotels?

Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert.

Stellt das Hotel internationale Adapter zur Verfügung?

Das Hotel stellt internationale Adapter zur Verfügung. Bitte fordern Sie diese bei der Buchung oder beim check in an.

Bieten Sie in Ihren Zimmern einen Haartrockner an?

Wir stellen Ihnen in allen unseren Zimmern einen Haartrockner zur Verfügung.

Stellen Sie in Ihren Gästezimmern Kaffeemaschinen zur Verfügung?

Wir bieten in allen unseren Zimmern Möglichkeiten zur Kaffee- und Teezubereitung.

Stellen Sie mir während meines Aufenthalts Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung?

Auf Anfrage stellen wir Bügeleisen und Bügelbretter zur Verfügung.

Ist das Hotel klimatisiert?

Das Hotel ist voll klimatisiert und individuell steuerbar.

Akzeptieren Sie Gruppenbuchungen?

Ja, das machen wir gerne! Wenn Sie 5 oder mehr Zimmer für Ihre Party reservieren, wenden Sie sich bitte an groups@gresham-belsonhotel.com.

Ist das Hotel für Menschen mit Behinderungen zugänglich?

Wir haben keine angepassten Zimmer, aber alle öffentlichen Bereiche, einschließlich der Rezeption und der Essbereiche, sind für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Andere

Haben Sie ein Restaurant?

Jeden Morgen wird im Dubliner Zimmer ein warmes Frühstück serviert. Wir haben ein Bar-Restaurant, in dem wir warme und kalte Gerichte servieren. In fußläufiger Entfernung zum Hotel gibt es eine große Auswahl an Restaurants. Bitte fragen Sie uns, wir geben Ihnen gerne Empfehlungen.

Wann wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird von 6.00 bis 10.00 Uhr serviert. Am Wochenende ist der Frühstücksraum bis 11.00 Uhr geöffnet.

Akzeptiert das Hotel Haustiere?

Im Hotel sind nur Blindenhunde gestattet.

Was sind die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen hängen von dem von Ihnen gebuchten Tarifplan ab. Einzelheiten finden Sie auf der Seite mit den Stornierungsbedingungen oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wie werden meine Daten verwendet?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, und sammeln Informationen über die von Ihnen durchgeführten Transaktionen, einschließlich Angaben zu den verwendeten Zahlungskarten. Dies dient dazu, Ihre Buchungen und Anfragen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen an Ihre Anforderungen anzupassen, Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Datenschutzseite.

Haben Sie Raucherzimmer?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser gesamtes Hotel ein Nichtraucherhotel ist.

Verfügt das Hotel über einen Internetzugang?

Das Hotel bietet einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang über Glasfaser, der den ganzen Tag über stabil ist.

Haben Ihre Badezimmer eine Badewanne oder eine Dusche?

Alle Badezimmer sind mit Dusche und/oder Badewanne ausgestattet.

Bietet das Hotel einen Zimmerservice an?

Ja, wir bieten diesen Service von 07.00:23.00 bis 3160:3170 Uhr an. Bitte wählen Sie am Tag vor der Bestellung Ihres Frühstücks beim Zimmerservice die Nummer XNUMX. Wenn Sie etwas anderes als Frühstück bestellen möchten, wählen Sie bitte XNUMX.

Verfügt das Hotel über Parkplätze?

Ja, wir verfügen über eine eigene Tiefgarage mit Kameraüberwachung. Für unsere Gäste haben wir einen Sonderpreis von 21,00 € für 24 Stunden.

Sind Kinder im Gresham Belson Hotel erlaubt?

Ja, Kinder sind im The Gresham Belson Hotel willkommen.