Verfügbare Positionen:
Wir suchen einen dynamischen und leidenschaftlichen (Tag und Nacht) Empfangsdame Sich unserem Team anschließen.
Als Rezeptionist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen vom ersten Moment an für ein herzliches und professionelles Willkommenserlebnis.
Sie sind für die Verwaltung von Reservierungen, das Ein- und Auschecken von Gästen sowie für die Bereitstellung von Informationen zu Hoteldienstleistungen und lokalen Sehenswürdigkeiten verantwortlich.
**Verantwortlichkeiten**
- Begrüßen und registrieren Sie Kunden herzlich und effizient.
- Verwalten Sie Reservierungen per Telefon, E-Mail und persönlich.
- Stellen Sie genaue Informationen über Hoteleinrichtungen, Dienstleistungen und lokale Sehenswürdigkeiten bereit.
- Verwalten Sie Zahlungen und Abrechnungen genau.
- Beantworten Sie Kundenanfragen professionell und zuvorkommend.
- Arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Sorgen Sie an der Rezeption für eine saubere und organisierte Arbeitsumgebung.
**Qualifikationen**
- Kenntnisse in Französisch und Englisch. Niederländisch ist ein Plus.
- Vorkenntnisse in einer vergleichbaren Funktion im Gastgewerbe sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Beherrschung der Hotelverwaltungssoftware (z. B. Opera).
- Kundenserviceorientiert, mit einer professionellen und freundlichen Einstellung.
- Flexibilität, nach einem variablen Zeitplan zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
**So bewerben Sie sich**
Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und Teil eines Teams werden möchten, das sich dafür einsetzt, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf zusammen mit einem Anschreiben an hd@gresham-belsonhotel.com erwähnen „Position als Rezeptionistin”In der Betreffzeile.
Werden Sie Teil eines Teams, in dem Exzellenz die Norm ist. Wir freuen uns darauf sie begrüßen zu dürfen.
Sie wünschen weitere Informationen oder möchten Ihre Bewerbung einreichen?
Bitte kontaktieren Sie:
info@gresham-belsonhotel.com or +32 2 708 31 00