Beschikbare functies:
Wij zijn op zoek naar een dynamische en gepassioneerde receptionist om ons team te versterken.
Als receptioniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je vanaf het moment dat ze binnenkomen voor een warm en professioneel ontvangst.
Je bent verantwoordelijk voor het beheren van reserveringen, het in- en uitchecken van gasten en het verstrekken van informatie over onze hoteldiensten en lokale bezienswaardigheden.
**Verantwoordelijkheden**
- Klanten op een hartelijke en efficiënte manier verwelkomen en registreren.
- Beheer reserveringen per telefoon, e-mail en persoonlijk.
- Het geven van nauwkeurige informatie over onze faciliteiten, diensten en de lokale bezienswaardigheden.
- Het nauwkeurig beheren van de betalingen en facturen.
- Reageren op vragen van klanten op een professionele en vriendelijke manier.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een soepele klantervaring te garanderen.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkomgeving aan de receptie.
**Kwalificaties**
- Kennis van Frans en Engels. Nederlands is een groot pluspunt.
- Ervaring in een soortgelijke rol in de horeca is een voordeel.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om effectief te werken onder druk en meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
- Beheersing van hotelbeheersoftware (bijv. Opera).
- Klantgericht, met een professionele en vriendelijke instelling.
- Flexibiliteit om in een variabel uurrooster te werken, inclusief weekends en feestdagen.
**Hoe solliciteren**
Als u gepassioneerd bent door gastvrijheid en graag deel wilt uitmaken van een team dat zich toelegt op het bieden van een uitzonderlijke ervaring aan onze gasten, stuur dan uw CV samen met een motivatiebrief naar hd@gresham-belsonhotel.com Met als onderwerp"receptioniste positie".' in de onderwerpregel.
Sluit je bij ons aan en maak deel uit van een team waar uitmuntendheid de norm is. We kijken er naar uit je te verwelkomen.
Wilt u meer informatie ontvangen of uw aanvraag indienen?
Neem contact op met:
info@gresham-belsonhotel.com or +32 2 708 31 00