Gezondheid & Veiligheid
Het waarborgen van de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers en gasten is onze belangrijkste prioriteit.
Zijn er wijzigingen in check in or check out?
Onze check in/check out De tijd blijft hetzelfde, maar we zullen ons best doen om vroeg tegemoet te komen check in verzoeken om wachttijden te verkorten en reisschema's aan te passen.
Gasten dienen zich tijdens het in- en uitchecken aan de fysieke afstand in de lobby te houden. ‘Even geduld alstublieft’-voetplaatsingen zullen plaatsvinden in hotels waar de vloerbedekking dit toelaat.
Bij de hoofdingang zullen ontsmettingsstations worden voorzien.
Receptiebalies zijn allemaal voorzien van een hoestscherm op de locatie waar gasten inchecken.
Elke gast ontvangt een welkomstbrief met belangrijke veiligheidsinformatie en een overzicht van de beschikbare faciliteiten.
Op liftborden wordt aangegeven dat er slechts 1 gast per lift mag reizen, tenzij dit gerelateerd is.
Zijn er wijzigingen in mijn kamer?
Bepaalde spullen worden uit uw kamer verwijderd, zoals notitieblok en pennen, waszak, informatiemap en water in de minibar.
De richtlijnen van de overheid en de WHO voor het schoonmaken en ontsmetten van kamers zullen worden nageleefd. Veelgebruikte ruimtes worden tijdens uw verblijf regelmatig grondig gedesinfecteerd. (dwz telefoons, afstandsbedieningen, kluizen, schakelaars, handgrepen, kranen enz.)
Extra kussens en dekens die in de kledingkasten van de gastenkamers zijn opgeborgen, worden verwijderd, maar zijn op aanvraag beschikbaar
Er is geen minibar beschikbaar, maar artikelen zijn wel verkrijgbaar aan de bar en in de automaat.
Op de kamer zijn thee- en koffiefaciliteiten beschikbaar
De kamers worden alleen op verzoek schoongemaakt. Op verzoek zorgen wij voor schone handdoeken, lakens en toiletartikelen. Dit is om ons team en onze gasten te beschermen.
Welke aanvullende schoonmaakprotocollen worden geïntroduceerd?
Er worden toonaangevende reinigings- en ontsmettingsprotocollen gebruikt om gastenfaciliteiten schoon te maken, waarbij bijzondere aandacht wordt besteed aan items die vaak worden aangeraakt, zoals afstandsbedieningen voor televisies, toiletbrillen en handgrepen, handgrepen voor deuren en meubels, kranen, nachtkastjes, telefoons, bedieningspanelen in de kamer, verlichting schakelaars, temperatuurregelpanelen, wekkers, bagagerekken en vloeren.
Locatie
Waar ligt het Gresham Belson Hotel precies?
Het hotel ligt tussen de internationale luchthaven van Brussel (8 km) en het stadscentrum van Brussel.
Hoe dichtbij is de stadsbushalte?
Er is een bushalte vlak voor het hotel die u rechtstreeks naar het stadscentrum brengt. En er is een bushalte op slechts 1 km van het hotel die u naar de EU-wijk en naar de luchthaven van Brussel brengt.
Hoe ver is het centrum van Brussel?
Het stadscentrum van Brussel ligt op slechts 8 kilometer van het hotel.
Parkeren
Heeft het hotel een parkeerplaats?
Het hotel beschikt over een ondergrondse, beveiligde parkeergarage voor maximaal 40 auto's.
Kamers
Wanneer kan ik inchecken? Hoe laat is het check out?
U kunt vanaf 3.00 uur inchecken op uw kamer, de uitchecktijd is 12.00 uur. Als u vroeg arriveert of later wilt check out neem dan contact met ons op (er kunnen extra kosten van toepassing zijn).
Is het mogelijk om laat uit te checken?
Wij bieden laat aan check out Afhankelijk van het bedrijfsniveau, informeer hiernaar tijdens de boekingsfase.
Heeft u familiekamers? Zijn er kinderbedjes beschikbaar?
We hebben ruime familiekamers en onderling verbonden familiekamers. Daarnaast bieden wij kinderbedjes aan. Vraag dit tijdens het reserveren aan.
Heeft u driepersoonskamers?
We hebben een beperkte selectie driepersoonskamers met verschillende indelingen. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Wat is het creditcardbeleid van het hotel?
Alle gangbare creditcards worden geaccepteerd.
Heeft het hotel internationale adapters?
Het hotel biedt internationale adapters. Vraag dit tijdens het reserveren of via aan check in.
Heeft u haardrogers in uw kamers?
Wij bieden haardrogers in al onze kamers.
Heeft u koffiezetapparaten in uw kamers?
Wij bieden koffie- en theefaciliteiten in al onze kamers.
Heeft u strijkijzers en strijkplanken voor gebruik tijdens mijn verblijf?
Strijkijzers en strijkplanken zijn op aanvraag beschikbaar.
Is het hotel voorzien van airconditioning?
Het hotel is volledig voorzien van airconditioning en individueel regelbaar.
Accepteert u groepsboekingen?
Ja, dat doen wij met plezier! Als u 5 of meer kamers reserveert voor uw gezelschap, neem dan contact op met het hotel groups@gresham-belsonhotel.com.
Is het hotel toegankelijk voor mensen met een handicap?
We hebben geen aangepaste kamers, maar alle openbare ruimtes, inclusief de receptie en de eetruimtes, zijn rolstoeltoegankelijk.
Overige
Heeft u een restaurant?
Er wordt elke ochtend een warm ontbijt geserveerd in de Dublin-kamer. We hebben een bar-restaurant waar we warme en koude gerechten serveren. Er is een grote verscheidenheid aan restaurants op loopafstand van het hotel. Vraag het ons gerust en wij adviseren u graag.
Hoe laat wordt het ontbijt geserveerd?
Het ontbijt wordt geserveerd van 6.00 uur tot 10.00 uur. In het weekend is de ontbijtzaal geopend tot 11.00 uur.
Accepteert het hotel huisdieren?
Alleen blindengeleidehonden zijn toegestaan in het hotel.
Wat is het annuleringsbeleid?
De annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van het tariefplan dat u heeft geboekt. Details vindt u op de pagina met de annuleringsvoorwaarden of in uw bevestigingsmail.
Hoe worden mijn gegevens gebruikt?
Wij verwerken de persoonlijke informatie die u ons via deze website verstrekt en verzamelen informatie over de transacties die u uitvoert, inclusief gegevens over de gebruikte betaalkaarten. Dit is bedoeld om uw boekingen en verzoeken af te handelen, onze diensten af te stemmen op uw wensen, u informatie te verstrekken over de producten en diensten die wij aanbieden en om onze diensten te verbeteren. Voor meer informatie kunt u onze privacybeleidpagina bezoeken.
Heeft u rookkamers?
Met trots kunnen wij u mededelen dat ons gehele hotel rookvrij is.
Heeft het hotel internet?
Het hotel biedt breedbandinternet via glasvezel, dat de hele dag stabiel is.
Heeft uw badkamer een bad of douche?
Alle badkamers zijn compleet met douche en/of bad.
Heeft het hotel roomservice?
Ja, deze service is beschikbaar van 07.00 uur tot 23.00 uur. Bel de dag voordat u ontbijt met roomservice wilt bestellen 3160. Wilt u iets anders bestellen dan het ontbijt, bel dan 3170.
Heeft het hotel parkeergelegenheid?
Ja, wij beschikken over een eigen ondergrondse parkeergarage met camerabewaking. Voor onze gasten hebben wij een speciaal tarief van € 21,00 voor 24 uur.
Zijn kinderen toegestaan in het Gresham Belson Hotel?
Ja, kinderen zijn welkom in The Gresham Belson Hotel.